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Unser Team

Hinter DacEnergy steht ein engagiertes Team, das täglich dafür sorgt, dass Ihre Bestellung schnell, korrekt und stressfrei bei Ihnen in Österreich ankommt.

Geschäftsführung

Dumitru Iulian – Geschäftsführer der Dac Energy Technology SRL. Seit der Gründung im Jahr 2017 verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Unternehmens und die Qualität unseres Produktsortiments.

Was wir für Sie tun

  • Kundenservice: Wir beantworten Ihre Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung und Rückgabe – auf Deutsch, ohne Wartemusik und ohne Endlosschleifen.
  • Fachberatung: Bei Fragen zu unseren vielfältigen Produktkategorien – von Heizung und Klima über Elektro und Haushalt bis hin zu Werkzeug und Garten – helfen wir Ihnen, das passende Modell für Ihre Bedürfnisse zu finden.
  • Logistik: Unser Versandteam arbeitet von unserem Lager in Smeura (Rumänien) aus und sorgt dafür, dass Ihre Bestellung zügig verpackt und per Paketdienst an Sie versendet wird.
  • Reklamationen und Rücktritt: Sollte einmal ein Problem auftreten, kümmern wir uns schnell und unkompliziert um eine Lösung gemäß FAGG.

So erreichen Sie uns

Wir sind von Montag bis Freitag für Sie da. Die genauen Servicezeiten und alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Wir freuen uns über Ihr Feedback – ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschläge.

Stand: 28.05.2026